- Bachelor
- Master
- DoktorskiDoktorski program
- Online studij
- DOBA Executive Akademija
- DOBA +
DOBA AI Maturity Index (DAIMI) mjeri organizacijsku zrelost korištenja UI-a u pet ključnih dimenzija. Mjerimo organizacijsku zrelost korištenja UI-a – a ne samo korištenja alata.
Mjerimo organizacijsku zrelost korištenja UI-a –
a ne samo korištenje alata.
Strategija UI-a, vizija, usmjerenje i podrška vodstva.
Učinci na produktivnost, učinkovitost i konkurentnost.
Uključivanje UI-a u procese, sustave i načine rada.
Etičnost, odgovornost, nadzor – upravljački mehanizmi.
Vještine, kultura učenja i organizacijska spremnost.
(korištenje alata)
(procesi in ljudje)
(upravljanje in nadzor)
(vrijednost & učinak)
DAIMI je osmišljen kao regionalni složeni indeks koji ne mjeri samo korištenje UI alata, nego prvenstveno sposobnost organizacija za strateško, odgovorno i poslovno smisleno uključivanje UI-a u svoje procese. Ključno pitanje stoga više nije samo koriste li tvrtke UI, nego koliko je dobro znaju strateški usmjeravati, njome upravljati i povezati je s poslovnim ciljevima.
Tvrtke u regiji ušle su u fazu u kojoj se početno eksperimentiranje s generativnim UI alatima postupno pomiče prema zahtjevnijim pitanjima menadžmenta, kompetencija, upravljanja i poslovnih učinaka. Indeks stoga pomaže razumjeti je li UI u tvrtkama samo alat pojedinaca ili je ona već dio šire organizacijske transformacije.
Zato što samo korištenje alata ne pokazuje ima li tvrtka strategiju, odgovornosti, kompetencije i procese za dugoročnu transformaciju u području UI-a.
Usporedbu zemalja, praćenje razvoja tijekom vremena, prepoznavanje razvojnih praznina i potporu donošenju odluka u tvrtkama i politikama.
Viši rezultat znači višu organizacijsku spremnost za odgovorno i strateško upravljanje UI-em, a ne nužno veći broj korištenih alata.
Četverostupanjska ljestvica omogućuje interpretaciju rezultata indeksa te usporedbu razvojne razine tvrtke i poslovnih okruženja.
Korištenje UI-a ograničeno je i nesustavno, te prije svega eksperimentalno. Tvrtke uglavnom još nemaju razvijenu strategiju, kompetencije ni organizacijske modele za korištenje UI-a.
Tvrtke aktivno isprobavaju UI alate i prepoznaju prve poslovne koristi UI-a, no organizacijska integracija, upravljački mehanizmi i dugoročne strategije još nisu u potpunosti razvijeni.
UI postaje važan dio poslovnih procesa, menadžment razvija formalne strategije za UI, a organizacija uspostavlja sustavnije modele upravljanja, razvija kompetencije i operativnu integraciju UI-a.
UI je strateški i organizacijski duboko integrirana u poslovni model tvrtke. Organizacija ima razvijene upravljačke mehanizme, visoku razinu kompetencija zaposlenika te sposobnost dugoročne i odgovorne transformacije uz primjenu UI-a.
Rezultati Slovenije, Hrvatske i Srbije ukazuju na prijelazno razdoblje između eksperimentalne i rane integrirane faze. To znači da tvrtke već koriste umjetnu inteligenciju, ali ona u većini organizacija još nije sustavno uključena u ključne poslovne procese, upravljačke mehanizme i dugoročne poslovne modele.
Indeks DAIMI bio je oblikovan kao složena mjera organizacijske i menadžerske zrelosti tvrtki u uvođenju UI-a. U prvom planu nisu pojedinačni alati, već sposobnost tvrtki da UI integriraju u strategiju, procese, kompetencije zaposlenika, upravljačke mehanizme i mjerenje poslovnih učinaka.
Metodološki okvir temelji se na pet podindeksa koji zajedno obuhvaćaju put od strateškog usmjerenja do stvarne primjene i poslovnih učinaka. Pri izračunu ukupnog rezultata primijenjena je normalizacija prema veličini tvrtki, budući da veličina značajno utječe na sposobnost uvođenja UI-a.
| Zemlja | DAIMI rezultat | Interpretacija modela |
|---|---|---|
| Slovenija | 50,85 | uravnotežen model |
| Srbija | 49,73 | razvojno dinamičan model |
| Hrvatska | 47,89 | pragmatično-eksperimentalan model |
Empirijska osnova izvještaja temelji se na istraživanju provedenom među tvrtkama između ožujka i svibnja 2026. godine u Sloveniji, Hrvatskoj i Srbiji.
Uloga menadžmenta, strategija i povezanost UI-a s razvojem tvrtki.
Odgovornost, etika, transparentnost, zaštita podataka i nadzor.
Organizacijska spremnost i stjecanje znanja iz područja UI-a.
Stvarno korištenje UI-a u procesima i poslovnim funkcijama.
Percipirani učinci UI-a na produktivnost, inovativnost i konkurentnost.
Razlike između zemalja razmjerno su male, što upućuje na sličnu razvojnu fazu transformacije primjene UI-a među tvrtkama u regiji. Slovenija ostvaruje najviši ukupni rezultat zahvaljujući uravnoteženijem razvoju strateške integracije, upravljanja i organizacijske spremnosti. Srbija se ističe razvojnom dinamikom i percipiranim poslovnim učincima, dok Hrvatska pak pokazuje pragmatičan i eksperimentalan pristup korištenju UI-a.
Rezultati pokazuju da se sve tri zemlje nalaze u prijelaznom razdoblju između eksperimentalne i rane integrirane faze zrelosti UI-a. Razlike među zemljama razmjerno su male, što upućuje na slično razvojno polazište u regiji.
| Zemlja | Strategic AI | Governance AI | Workforce AI | Operational AI | Business Impact AI | DAIMI |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Slovenija | 49,64 | 62,91 | 57,18 | 33,65 | 37,45 | 50,85 |
| Srbija | 48,40 | 58,72 | 56,75 | 32,77 | 42,63 | 49,73 |
| Hrvatska | 44,61 | 60,79 | 54,41 | 30,74 | 38,19 | 47,89 |
Ukupni rezultati pokazuju da regija još nije u fazi potpune transformacije u korištenju UI-a u tvrtkama. Ključna razlika među zemljama nije u tome koriste li tvrtke UI, nego koliko se brzo korištenje UI-a povezuje sa strategijom, odgovornošću, razvojem kompetencija i mjerenjem učinaka.
Uravnotežen model zrelosti korištenja UI-a. Prednost proizlazi ponajprije iz stabilnije povezanosti između strategije, upravljanja i organizacijske spremnosti.
Razvojno vrlo dinamičan model s najvišim rezultatom u području percipiranih poslovnih učinaka, ali s nešto manje uravnoteženim upravljačkim mehanizmima.
Pragmatičan i eksperimentalan model. Tvrtke brzo isprobavaju UI alate, dok strateška integracija ostaje nešto manje razvijena.
Najvažnija poruka izvještaja jest da se transformacija primjene UI-a u regiji pomiče iz faze korištenja alata u fazu organizacijskog upravljanja. Tvrtke su već prepoznale važnost UI-a, no sljedeći razvojni korak moraju napraviti u području strategije, odgovornosti, sustavnog učenja i mjerenja učinaka.
Vodstva tvrtki uglavnom podržavaju UI brže nego što organizacije razvijaju formalne strategije, odgovornosti i upravljačke mehanizme.
Najniži rezultati ostvareni su u području uključivanja UI-a u ključne procese, donošenje odluka i poslovne modele.
Razvoj kompetencija u području UI-a često se temelji na individualnoj inicijativi zaposlenika, a manje na sustavnom osposobljavanju.
Najčešća primjena odnosi se na izradu tekstova, komunikaciju, administrativnu podršku i povećanje produktivnosti.
Tvrtke brzo uočavaju koristi za produktivnost, no često nemaju metodologije za mjerenje dugoročnih učinaka.
Buduća konkurentska prednost tvrtki bit će manje povezana s pristupom tehnologiji, a više sa sposobnošću strateškog upravljanja UI-em.
Sljedeća faza razvoja korištenja UI među tvrtkama u regiji zahtijevat će pomak s brzog korištenja alata prema strateškom upravljanju, razvoju kompetencija, formalnoj odgovornosti i sustavnom mjerenju poslovnih učinaka.