Na DOBA Fakultetu umjetnu inteligenciju razumijemo kao važan razvojni pokretač suvremenog visokoškolskog prostora, digitalne transformacije i kvalitetnog online obrazovanja. Zato se njezino uvođenje ne odvija slučajno, već kao dio šireg promišljanja o budućnosti rada, učenja, podrške studentima i organizacijske učinkovitosti.
U 2025. i 2026. godini među zaposlenicima smo proveli interno anketiranje o uporabi umjetne inteligencije (UI). Cilj anketiranja bio je dobiti uvid u to kako zaposlenici koriste UI alate, kako ocjenjuju svoje kompetencije, gdje prepoznaju najveće koristi i kakvu podršku trebaju za daljnji razvoj. Usporedba rezultata pokazuje jasan razvojni pomak: umjetna inteligencija na DOBI više nije novost koja se i testira, već postaje redovit radni alat.
Prošlogodišnje anketiranje pokazalo je da je umjetnu inteligenciju u radu barem povremeno koristilo 89 % zaposlenika, a redovito 67 %. Ovogodišnji rezultati pokazuju izraženiji pomak: među zaključenim odgovorima ovogodišnje ankete velika većina zaposlenika navodi redovitu uporabu UI-ja, a gotovo 90 % njih UI alate koristi dnevno ili više puta dnevno. Pritom raste i samoprocjena kompetencija. U 2025. godini 53 % zaposlenika ocijenilo se naprednim korisnicima, a 16 % stručnim korisnicima; ove se godine 78 % zaposlenika ocjenjuje naprednim ili stručnim korisnicima. Također, više od 80 % zaposlenika navodi da je u posljednjih godinu dana pri uporabi UI-ja primijetilo vidljiv ili vrlo velik napredak.
Zaposlenici umjetnu inteligenciju koriste prirazličitim zadacima: pisanju i uređivanju tekstova, prevođenju, sažimanju, pripremi dokumenata, generiranju ideja, analizi podataka, komunikaciji, pripremi materijala i podršci radnim procesima. Uporaba UI sve više se širi i na procesnu razinu, ponajprije pri automatizaciji rutinskih zadataka, pripremi izvješća, analizi anketa, podršci studentima, promotivnim sadržajima i poboljšanju preglednosti podataka.
Pritom je važno da zaposlenici umjetnu inteligenciju ne shvaćaju nekritički. Uz pozitivne učinke ističu i važnost provjere vjerodostojnosti rezultata, zaštite podataka, etične uporabe i jasnih institucionalnih smjernica. To pokazuje zrelost uporabe: UI se ne razumije kao zamjena za stručnu prosudbu, već kao alat koji uz odgovornu uporabu može značajno pridonijeti kvaliteti rada.
Primjer DOBA Fakulteta pokazuje da je umjetnu inteligenciju u obrazovnu instituciju moguće uvoditi postupno, odgovorno i razvojno usmjereno. Rezultati potvrđuju rast kompetencija, češću i stručniju uporabu UI-ja te visoku naklonjenost zaposlenika daljnjem razvoju u tom području.
Umjetna inteligencija pritom nije cilj sama po sebi, već sredstvo za kvalitetniji rad, učinkovitije procese, bolju podršku studentima i daljnji razvoj online obrazovanja.
